Ga naar de inhoud

Veelgestelde vragen

De vragen die wijkraden, gemeenten en organisaties ons het vaakst stellen over Digitaal Wijkplatform. Staat jouw vraag er niet bij? Plan een kennismaking.

Alle vragen

Wat is een digitaal wijkplatform?

Een digitaal wijkplatform is een website voor één wijk, een dorp of een hele gemeente. Bewoners, wijkorganisaties en de gemeente vinden er het nieuws, de activiteiten en elkaar op één plek. Digitaal Wijkplatform heeft nieuws, een wijkkalender, een kaart, peilingen en een meldpunt, en werkt in vijf talen.

Voor wie is Digitaal Wijkplatform?

Voor wijkraden, dorpsraden, gemeenten en wijkorganisaties. Je kunt het gebruiken voor één wijk, voor een deel van een gemeente of voor een hele gemeente.

Wat kost een digitaal wijkplatform?

Dat hangt af van de grootte van het gebied en wat jullie nodig hebben. Na een vrijblijvende kennismaking krijg je een offerte op maat.

In welke talen werkt het platform?

In het Nederlands, Engels, Turks, Arabisch en Pools. Berichten worden vertaald, zodat ook bewoners die geen Nederlands lezen kunnen meedoen.

Werkt het op een telefoon?

Ja. Het platform werkt op telefoon, tablet en computer, gewoon in de browser. Er is ook een kioskmodus voor een scherm in het buurthuis of de bibliotheek.

Wat is het verschil met een groepsapp of Facebook-groep?

Op een wijkplatform staat alles op één vaste plek: nieuws, activiteiten, organisaties en peilingen. Het is van de wijk zelf, met het logo en de kleuren van de wijk, zonder advertenties. Je hoeft geen lid te zijn van een groep om te zien wat er speelt.

Wie beheert het platform?

De wijk beheert de inhoud zelf. Beheerders bepalen wie wat mag plaatsen en houden het platform netjes. Reacties gaan eerst langs een automatische controle. Solvation zorgt voor de techniek, het onderhoud en de updates.

Hoe zit het met privacy?

Elk wijkplatform heeft een eigen privacyverklaring. Daarin staat welke gegevens er worden bewaard, waarom en hoe lang. De wijk of gemeente is verantwoordelijk voor de gegevens; Solvation verwerkt ze in opdracht, met een verwerkersovereenkomst.

Kan ik het eerst zien?

Ja. In de demo zie je hoe een wijkplatform eruitziet, met agenda, peilingen, nieuws en organisaties: https://demo.digitaalwijkplatform.nl/nl. In Tilburg-Noord is het platform al live.

Hoe begin je met een wijkplatform?

Je plant een kennismaking. Daarna zetten we het platform op met het logo en de kleuren van de wijk. Organisaties krijgen een eigen pagina en delen zelf hun nieuws, en daarna nodigen jullie de bewoners uit.

Benieuwd wat een wijkplatform voor jouw wijk kan doen?

Plan een kennismaking. We luisteren naar wat er speelt en laten zien hoe het werkt. Vrijblijvend, en in gewone taal.